跳至主要內容

聯絡我們

有關 Utavie 的問題或回報,請透過下方電子郵件信箱與我們聯絡。

聯絡信箱

info@recetta.jp

通常會在數日內回覆。依內容不同,回覆可能需要較長時間,或恕無法回覆。

受理內容

  • 錯誤回報(例如評分無法運作、沒有聲音等)
  • 功能建議・改善提案
  • 唱歌訣竅指南文章內容之指正
  • Pro 方案・付款相關問題
  • 採訪・合作等洽詢

回報錯誤時建議附上的資訊

附上以下資訊有助於加快問題排查,請盡量提供。

  1. 使用的裝置與作業系統(例:Windows 11 電腦、iPhone 等)
  2. 瀏覽器種類(例:Chrome、Safari)
  3. 發生的現象,以及發生前的操作
  4. 麥克風或耳機的連接方式(有線・無線・內建)

聯絡我們前請先確認